POLITIQUE D’ANNULATION ET DE RÉSERVATION

  • Politique d’annulation gratuite.
  • Politique d’annulation gratuite.

Si vous avez besoin d’aide ou prĂ©fĂ©rez que nous Ă©tablissions un budget pour votre sĂ©jour, appelez simplement le 950 804 094 ou envoyez un e-mail Ă  antonio @ hotelesarrecife.es

Les termes et conditions des tarifs dĂ©pendent du type de chambre, des dates de rĂ©servation, vous devez donc les consulter dans le processus de rĂ©servation et les types de chambres. Les conditions d’annulation et de prĂ©paiement peuvent varier en fonction des dates demandĂ©es.

  • EntrĂ©e de l’hĂ©bergement: 15:00h
  • DĂ©part de l’hĂ©bergement: 12:00h
  • Les enfants de tous Ăąges peuvent ĂȘtre accueillis. Des lits de voyage sont disponibles, ils sont gratuits et doivent ĂȘtre demandĂ©s lors de la rĂ©servation. La disponibilitĂ© n’est en aucun cas garantie.
  • Un enfant de moins de 3 an(s) sĂ©journe Ă  titre gracieux pour l’utilisation de la literie disponible.
  • Le reste des enfants de plus de cet Ăąge occupent une place d’adulte.
  • Nombre maximum de lits d’appoint dans la chambre: 1. Il n’est pas garanti qu’un lit d’appoint puisse ĂȘtre louĂ© dans votre chambre.
  • L’hĂ©bergement doit ĂȘtre informĂ© de l’utilisation de l’une de ces options plus de 3 jours Ă  l’avance.
  • Les animaux domestiques ne sont pas acceptĂ©s Ă  l’hĂŽtel.
  • Il est interdit de fumer dans les locaux de l’hĂŽtel.
  • Il est interdit de fumer dans les chambres de l’hĂŽtel.

Tarif avec annulation gratuite

  • Aucun acompte ne sera facturĂ© lors de votre rĂ©servation. Vous paierez le total de votre rĂ©servation Ă  votre arrivĂ©e Ă  l’hĂŽtel.
  • Vous pouvez annuler la rĂ©servation sans frais jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivĂ©e.
  • Vous devrez payer 50% du prix total si vous annulez pendant les 3 jours avant la date d’arrivĂ©e. Si vous ne vous prĂ©sentez pas le jour prĂ©vu avant la fermeture de l’enregistrement (18h00), vous devez payer le prix total de votre rĂ©servation et votre chambre sera occupĂ©e par une autre rĂ©servation sans le droit de profiter du reste de la rĂ©servation.
  • Comme garantie de votre rĂ©servation, vous devez fournir les informations de paiement par carte.  Nous vĂ©rifierons la validitĂ© de votre carte, si un incident se produit, nous vous informerons par e-mail de l’incident. Vous pouvez fournir un nouveau numĂ©ro de carte dans les 24 heures, aprĂšs cette pĂ©riode, nous annulerons votre rĂ©servation.
  • La communication de votre annulation se fera par Ă©crit Ă  l’adresse e-mail de : reservas@hotelesarrecife.es

Tarif non remboursable

  • Vous devrez payer le prix total si vous annulez Ă  tout moment.
  • Le paiement du total de votre rĂ©servation peut ĂȘtre facturĂ© Ă  tout moment avant votre arrivĂ©e.
  • Si le paiement sur votre carte n’est pas possible, nous vous informerons par e-mail de l’incident. Vous pouvez fournir un nouveau numĂ©ro de carte dans les 24 heures, aprĂšs cette pĂ©riode, nous annulerons votre rĂ©servation.
  • Si vous ne vous prĂ©sentez pas la veille de la fermeture de l’enregistrement (18h00), vous devez payer le prix total de votre rĂ©servation et votre chambre sera occupĂ©e par une autre rĂ©servation sans le droit de profiter du reste de la rĂ©servation.

POLITIQUE DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION POUR LES GROUPES:

  • Pour les rĂ©servations de plus de 10 chambres, vous avez une pĂ©riode de 14 jours pour annuler sans frais, aprĂšs ce temps un acompte non remboursable de 50% du total de votre rĂ©servation sera facturĂ©.
  • Vous devrez faire un acompte de 50% de votre rĂ©servation au moment de la confirmation, l’acompte sera dĂ©duit de la facture finale.
  • Le reste du paiement sera effectuĂ© 14 jours avant le jour d’arrivĂ©e.
  • La consommation supplĂ©mentaire pendant votre sĂ©jour sera facturĂ©e au moment du dĂ©part.
  • Dans le cas oĂč votre rĂ©servation est confirmĂ©e moins de 14 jours Ă  l’avance, 100% sera facturĂ© lors de la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les rĂ©servations de 10 chambres ou plus, vous devez annuler ou modifier votre rĂ©servation dans les 15 jours avant votre arrivĂ©e.
  • En cas d’annulation ou de modification ultĂ©rieure, l’hĂŽtel facturera 50% du montant total du sĂ©jour facturĂ© sur votre dĂ©pĂŽt.
  • En cas de non-prĂ©sentation, vous serez facturĂ© Ă  100% du total de la rĂ©servation.
  • En cas de dĂ©part anticipĂ©, vous serez facturĂ© Ă  100% de la rĂ©servation.

CONDITIONS GÉNÉRALES

  • EntrĂ©e de l’hĂ©bergement: 15:00h
  • DĂ©part de l’hĂ©bergement: 12:00h
  • Les enfants de tous Ăąges peuvent ĂȘtre accueillis. Des lits de voyage sont disponibles, ils sont gratuits et doivent ĂȘtre demandĂ©s lors de la rĂ©servation. La disponibilitĂ© n’est en aucun cas garantie.
  • Un enfant de moins de 3 an(s) sĂ©journe Ă  titre gracieux pour l’utilisation de la literie disponible.
  • Le reste des enfants de plus de cet Ăąge occupent une place d’adulte.
  • Nombre maximum de lits d’appoint dans la chambre: 1. Il n’est pas garanti qu’un lit d’appoint puisse ĂȘtre louĂ© dans votre chambre pour des raisons d’espace.
  • L’hĂ©bergement doit ĂȘtre informĂ© de l’utilisation de l’une de ces options plus de 3 jours Ă  l’avance.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialitĂ© ne sera valable que pour les donnĂ©es personnelles obtenues sur le site Web, ne s’appliquant pas aux informations collectĂ©es par des tiers sur d’autres pages Web, mĂȘme si celles-ci sont liĂ©es par le site Web.

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Cette politique a été mise à jour le 14/12/2021

Aux fins des dispositions de la loi susmentionnĂ©e sur la protection des donnĂ©es personnelles, les donnĂ©es personnelles que vous nous envoyez seront incorporĂ©es dans un fichier de « UTILISATEURS DU WEB et ABONNÉS Â», appartenant Ă  HOTELES ARRECIFE DE LAS SIRENAS SL avec CIF: B04858445 et avec adresse Ă  AVENIDA NAVEGANTE, 1 – 04116 – LAS NEGRAS, ALMERÍA. Ce dossier a mis en Ɠuvre toutes les mesures de sĂ©curitĂ© techniques et organisationnelles Ă©tablies dans le dĂ©cret royal 1720/2007, sur le dĂ©veloppement de la LOPD.

SOUMISSION ET ENREGISTREMENT DES DONNÉES GÉNÉRALES

L’envoi de donnĂ©es personnelles sur ce site Web est obligatoire pour contacter, commenter, s’abonner au site Web de l’HĂŽtel Cala Chica *** Cabo de Gata et louer les services indiquĂ©s sur ce site Web.

De mĂȘme, ne pas fournir les donnĂ©es personnelles demandĂ©es ou ne pas accepter cette politique de protection des donnĂ©es implique l’impossibilitĂ© de s’abonner au contenu et de traiter les demandes faites sur ce site.

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Quelles données ce site Web nécessite et dans quel but

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Sur ce site, seules des données strictement appropriées à la finalité de la collecte seront requises et nous nous engageons à :

  • RĂ©duisez autant que possible le traitement des donnĂ©es personnelles.
  • Pseudonymiser les donnĂ©es personnelles dans la mesure du possible.
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  • CrĂ©ez et amĂ©liorez les Ă©lĂ©ments de sĂ©curitĂ© pour vous offrir les meilleures conditions de navigation sĂ©curisĂ©es.

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Dans chacun des cas, l’utilisateur dispose de tous les droits sur ses donnĂ©es personnelles et leur utilisation et peut les exercer Ă  tout moment.

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Services offerts par des tiers sur ce site Web

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  • HĂ©bergement: Hotelads
  • Plate-forme Web: WordPress.org
  • Services de messagerie et envoi de newsletters :  Mail Chimp.  675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308.
  • Stockage et sauvegarde dans le cloud :  Dropbox – Drive, Wetransfer , Amazon Web Services (Amazon S3)
  • Moteur de rĂ©servation :  Mirai,https://es.mirai.com/politica-de-privacidad/ 
  • Services de marketing: hotelads, https://hotelads.es/

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EXACTITUDE ET VÉRACITÉ DES DONNÉES

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MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Hoteles Arrecife de las Sirenas SL se rĂ©serve le droit de modifier cette politique pour l’adapter Ă  la nouvelle lĂ©gislation ou jurisprudence ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans de tels cas, le fournisseur annoncera sur cette page les changements introduits avec une anticipation raisonnable de leur mise en Ɠuvre.

COURRIELS COMMERCIAUX

ConformĂ©ment Ă  la LSSICE, HOTELES ARRECIFE DE LAS SIRENAS SL n’effectue pas de pratiques de SPAM, de sorte qu’il n’envoie pas d’e-mails commerciaux qui n’ont pas Ă©tĂ© prĂ©alablement demandĂ©s ou autorisĂ©s par l’utilisateur, Ă  certaines occasions, il peut envoyer des promotions et des offres spĂ©cifiques de ses propres et de tiers, uniquement dans les cas oĂč il a l’autorisation des destinataires. En consĂ©quence, dans chacun des formulaires existants sur le Site, l’Utilisateur a la possibilitĂ© de donner son consentement exprĂšs pour recevoir une « Newsletter », quelles que soient les informations commerciales demandĂ©es rapidement. Vous pouvez Ă©galement annuler automatiquement votre abonnement dans la mĂȘme Newsletter.

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